- Горячую воду отключают для проведения профилактических и ремонтных работ на теплосетях и котельных. Также возможны аварийные отключения, связанные с необходимостью срочного устранения повреждений.
- Плановые отключения проводят в соответствии с заранее утверждённым графиком. Их цель — подготовка систем к отопительному сезону.
График отключения горячей воды
-
Котельная № 4 (г. Остров-2)
-
Котельная № 5 (сан. «Гороховое озеро»)
Справочник организаций
Почему отключают горячую воду?
Куда обращаться, если горячую воду отключают на срок более 14 дней
- Граждане могут обращаться в Островскую межрайонную прокуратуру в установленном порядке по адресу: г. Остров, ул. Соляная, д. 2а.
По указанному вопросу можно позвонить на телефон «Горячей линии», который работает в режиме: понедельник-четверг с 9:00 до 13:00, с 14:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 13:00, с 14:00 до 16:45. Контактный телефон: +7 (81152) 3-11-24. - Если сроки нарушены, жители имеют право требовать от управляющей компании перерасчёта платы за горячее водоснабжение.
-
При капитальном ремонте срок отключения может быть увеличен сверх 14 дней. Конкретная продолжительность устанавливается в зависимости от сложности работ.
Предупреждение жильцов должно быть сделано не позднее чем за 10 рабочих дней до начала работ.